Foire aux questions sur Delcon - FAQ

Pourquoi Delcon ?

Pourquoi choisir Delcon ? C'est une bonne question à laquelle nous pouvons répondre en détail! abeille Delcon Petfood nous nous efforçons d'être une véritable icône de qualité dans le monde professionnel de nourriture pour animaux de compagnie de qualité supérieure être, à la fois pour vous chien quant à toi chat. Nos aliments sont formulés avec le plus grand soin. Il n'est composé que de les ingrédients les plus raffinés. De cette façon, nous obtenons la nourriture la plus saine que vous puissiez être fier de donner à votre ami à quatre pattes bien-aimé.

Nous aimons beaucoup nos amis à quatre pattes et ne voulons donc que le meilleur pour eux. C'est pourquoi notre nourriture riche en viande parce que les protéines animales sont si importantes pour votre animal de compagnie. le prébiotique en Delcon assurent le soutien d'une bonne flore intestinale et ainsi une digestion optimale. De plus, Delcon est connu pour avoir une très haute acceptation avec un bonne digestion et selles limitées par conséquent. Antioxydants naturels s'assurer que la qualité des ingrédients de Delcon est maintenue. Delcon ne contient que des ingrédients de la plus haute qualité, y compris zalmolie « de qualité humaine » qui soutient la santé générale de votre chien et de votre chat.

Où puis-je trouver dans la composition des aliments ?

Vous pouvez changer la composition de toute sorte nourriture pour chien de la nourriture pour chat retrouvez sur notre site Internet dans Boutique en ligne ainsi qu'au dos de votre sac de nutrition. Si vous avez des questions supplémentaires sur la composition des aliments, veuillez envoyer un e-mail à info@delcon.be

Avez-vous des aliments adaptés aux chiots et aux jeunes chiens ?

Oui bien sûr! Chiot Delcon convient à tous les types de chiots. De Chiot Delcon choisissez un aliment complet qui favorise une croissance stable de votre chien dès le départ. Riche en protéines et en graisses, Delcon Puppy contient tous les nutriments dont votre nouveau colocataire a besoin pour traverser la poussée de croissance de manière saine et équilibrée pendant les premiers mois de la vie et pour renforcer le système immunitaire.

N'oublions pas non plus les jeunes chiens entre +/- 6 mois et 1,5 ans ! Delcon Junior est l'aliment parfait pour la transition de la nourriture pour chiot à une variété adulte. Dans cette phase de la vie, il est très important de développer la masse musculaire de la bonne manière, ainsi que de s'assurer que le cadre et les articulations obtiennent la forme finale de manière équilibrée. Ce morceau contient tous les nutriments nécessaires pour soutenir la croissance de manière stable.

Quand faut-il passer de Delcon Puppy à Delcon Junior

Combien de temps votre chien peut-il manger de la nourriture pour chiots ?

Pour les petites races : 1-12 mois
Pour les races moyennes : 1-8 mois
Pour les grandes races : 1-6 mois

Attention! Les petites races peuvent passer immédiatement à l'alimentation adulte après 12 mois.

Si votre chien de race moyenne ou grande a environ 6-8 mois selon la taille de la race, alors il est temps de passer à Delcon Junior.

Où trouver les tables nutritionnelles ?

Vous pouvez le trouver sur le produit lui-même entre les photos ou au dos de votre sac alimentaire.

Comment lisez-vous la table nutritionnelle Delcon ?

Pour les chiots :

Dans le tableau de gauche vous trouverez le poids qu'aura votre chiot lorsqu'il sera adulte (ex : un chiot boxer pèse comme un chien adulte environ 25 kg). Vous voyez également l'âge de votre chiot en ce moment, dans la rangée ci-dessous, vous voyez combien de repas votre chiot peut manger par jour. Jusqu'à leurs 6 mois, répartissez la quantité sur 3 repas. Plus tard, vous pouvez passer à 2 repas. À la quantité recommandée, vous pouvez voir combien de grammes votre chiot peut manger par JOUR. Vous divisez ensuite ce montant par le nombre de repas que votre chiot peut manger.

Pour les chiens adultes :

Dans le tableau de gauche, vous pouvez voir le poids de votre chien. Dans la première rangée, vous voyez le niveau d'activité de votre chien sur la droite. Regardez le poids de votre chien et son niveau d'activité, combien de grammes votre chien peut manger par jour. Vous pouvez ensuite répartir ce poids sur 2 repas.

Que comprend un package de test ?

Avec un paquet de test pour chien, vous recevrez un sac nourriture pour chien de 3 kg au choix, un goûter pour chien et un gobelet doseur au prix de 12,95 €*

*Pour un pack test de Delcon Hypoallergenic vous payez 18,95 €

Avec un paquet de test pour un chat, vous recevrez un sac la nourriture pour chat de votre choix de 1,75 kg, une boîte de nourriture humide pour chat et un gobelet doseur au prix de 12,95 €

Où puis-je commander un tel package de test ?

Vous pouvez commander un pack test sur le site informatif : https://delcon.be/fr/pack-d-echantillons-chien-chat/

Quels sont les délais et les frais de livraison ?

Avec une commande, le colis sera posté le jour ouvrable suivant.

Coûts de livraison

Commandes inférieures à 60 € : frais de port de 3,95 €
Commandes supérieures à 60 € : livraison gratuite

Puis-je encore modifier l'adresse de ma commande ?

Si vous souhaitez modifier l'adresse, il est préférable de nous contacter par email : shop@delcon.be. À ce moment-là, nous examinerons ce qui peut encore être ajusté.

D'où ma commande sera-t-elle expédiée ?

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre siège social en Belgique.

Puis-je retourner un colis ?

Si vous souhaitez retourner une commande, vous disposez de 14 jours pour le faire (les 14 jours commencent à partir du moment de l'achat). Si ces 14 jours se sont écoulés, nous ne pouvons plus proposer de remboursement ou d'échange.

Si vous souhaitez retourner votre commande, veuillez envoyer un e-mail à l'équipe d'assistance à l'adresse shop@delcon.be, contenant le numéro de commande et le motif du retour. Ils traitent plus avant cette affaire. Tenez compte d'un délai de 14 jours pour vérifier le retour et effectuer un éventuel remboursement.

Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à : Delcon, meersbloemmeld 26, Oudenaarde 9700, Belgique. Vous payez les frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Dois-je créer un compte pour passer une commande ?

Non, ce n'est certainement pas une nécessité. C'est une option si, par exemple, vous souhaitez suivre facilement vos commandes au fil du temps.

Comment puis-je m'abonner à la newsletter ?

Très simple, vous pouvez vous inscrire via ce lien : https://delcon.be/fr/newsletter/