Alles over je Delcon-abonnement: instellen, pauzeren of aanpassen

Hoe werkt het abonnement?

 

Heel simpel!
Bekijk hier de video waar wij jou stap voor stap uitleg geven.

Bij opstart van je abonnement, ga je zoals gewoonlijk naar je voeding op de website en kies daar voor 'koop online'. Kies dan voor 'abonneer en bespaar 10%'.

Kies om de hoeveel weken of maanden je een bestelling wenst. Dit kan je later nog aanpassen in je account. Voeg dit vervolgens toe aan je winkelwagen en werk je bestelling verder af zoals gewoonlijk.

Wil je aanpassingen doen in je abonnement?

Dan doe je dit via je profiel (op het pootje in de rechter bovenhoek). Daar pas je de variëteit of de frequentie in je abonnement aan, of kan je een bestelling overslaan, je
abonnement pauzeren of stopzetten indien je dit wenst. 

Kan ik mijn abonnement pauzeren?

Je kan gerust een aantal verzendingen overslaan of je abonnement op pauze zetten.

Wijzigingen in uw abonnement worden aangebracht via uw profiel (bolletje rechtsboven met het pootje erin). Zodra u in uw account bent, ziet u de knop "abonnement beheren" en klikt u op "meer details bekijken". Aan de rechterkant kan je kiezen voor 'bestelling overslaan'.

Of wil je liever je abonnement pauzeren dan scroll je naar beneden en u ziet een knop "Abonnement pauzeren". Zo heeft u het abonnement gepauzeerd en kunt u het weer activeren wanneer u maar wilt.

Hoe kan ik mijn abonnement annuleren?

Je kan je abonnement op alle momenten annuleren. Dit doe je via je profiel (bolletje rechtsboven met het pootje erin).

Zodra je in je account bent, zie je de knop "abonnement beheren" en ziet u de knop "abonnement annuleren".

Kan ik wisselen van variëteit binnen hetzelfde abonnement? 

Je kan gerust wisselen van soort voeding binnen je abonnement. Je hoeft hiervoor geen nieuw abonnement aan te gaan.

Je abonnement kan je aanpassen in je profiel. Daar kan je kiezen voor 'product ruilen' of een ander product toevoegen via 'toevoegen aan het abonnement.